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    一次不完美的“美瞳”消費發現:冒充硅水凝膠材質很普遍

    2020-12-11    中國質量萬里行    文/本刊記者 雷玄    點擊:

      為了幫助眼睛受傷的人遮蓋瑕疵,強生公司16年前申請將“美瞳”作為專用注冊商標時,應該沒有想到,在中國,“美瞳”已經廣泛代指彩色平光隱形眼鏡整個品類。“美瞳”采用“三明治”技術將彩色隱形眼鏡分為三層,兩層透明的角膜接觸片將一層專業顏料涂層夾在中間,美瞳一度風靡日韓,近些年在中國走俏。

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      據國盛證券研究統計,全球眼科醫藥市場自2015年的247億美元增長至2019年的337億美元,復合增長率為8.0%。眼科醫療公司愛爾康公司(Alcon,Inc.)的數據顯示,中國市場,2018年中國光學眼鏡市場包括線上和線下的整體規模達514億元,同比增長11%,其中,隱形眼鏡與護理液同比增長,漲幅20%左右。2019年美瞳在線下及電商渠道銷售規模約100億元,全行業增長率約25%,線上增速更快。據Mob研究院預測,2025年,中國美瞳行業市場規模可達500億元,中國有望成為全球最重要的市場。

      浙江杭州的張女士通過某網購平臺花費268元購買了年拋美瞳兩副,發現材質與宣傳不符,“體檢時醫生發現我的角膜已經開始長新生血管,專門囑咐如果要帶隱形眼鏡,注意選擇‘硅水凝膠’材質的產品,這種材質透氧量比較好,不會導致角膜缺氧,不然眼睛的癥狀會進一步發展。”

      10月,張女士通過微信朋友圈看到了某品牌美瞳的廣告,被告知該年拋美瞳使用硅水凝膠材質,剛好可以使用活動價格購買。收到貨后,張女士發現,“產品包裝盒上標注的材質如下:主要由甲基丙烯酸2-羥乙酯、N-乙烯基吡咯烷酮、二甲基丙烯酸乙二醇酯及著色劑聚合而成”,張女士查詢網絡發現,這種材質其實是水凝膠,與醫生囑咐的硅水凝膠品質存在差異。“硅水凝膠透氧量能達到 100 多,而水凝膠材質透氧量極差,只能達到十幾甚至個位數,與標準線 80 相差甚遠。”她找商家質詢了此事,“商家沒有否認,而是找了一大堆托詞解釋,說這個材質是在水凝膠里加了一點硅。”

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      張女士認為,美瞳屬于第三類醫療器械,如果廣告與實際不符,會造成人身傷害,“然而不論是商家,還是網購平臺,都沒有意識到這一點。”由于購買材質不符,張女士申請退貨退款,“商家因為我拆開了其中一副的包裝,影響二次銷售,不予退款。申請網購平臺客服介入,客服與商家站在一邊,認為已經拆開了包裝就無法退貨”。11月,該電商平臺通過中國質量萬里行回復,“會盡快跟進協助您妥善處理。”截至發稿,張女士也收到了商家給她的退款,但她說,“美瞳材質進行混淆售賣,后來我才了解到這是一個普遍現象,其實兩者有很大差異,希望購買這類產品的消費者引起重視。”

      美瞳屬于植入人體內的醫療產品,對產品安全性的要求非常高,正規產品必須取得國家CFDA(國家食品藥品監督管理總局)頒發的批準文號才可以上市經銷。

      美瞳材質被分為三類:水凝膠、非離子和硅水凝膠。水凝膠:價格低,含水量透氧性低,“如果你是很健康的眼睛,選它,價格較親民。”非離子:薄,無異物感,舒適度高,“如果你的眼睛經常會有分泌物,可以用非離子材質。”硅水凝膠:保濕效果好,適合眼睛容易干澀的人,價格較高。

      在“知乎”上,注冊為淮南市壽陽近視斜弱視防控研究所所長的“視光師金鑫”發文介紹,美瞳需要查看基本參數:基弧(BC)、直徑(DIA)、還有含水量、透氧性。基弧就是鏡片的彎度,直接關系到眼球佩戴后的舒適程度,需要到專業的驗配機構進行檢查角膜曲率來獲得;對一般人群來說,佩戴直徑14.2mm的鏡片就已經讓黑眼球看起來大了不少了;含水量并不是越高越好,眼干的人群不要選擇含水量過高的美瞳,因佩戴美瞳出現過紅血絲或角膜水腫的人群,就應該盡量選擇透氧性能高的鏡片,比如由硅水凝膠材質制成的鏡片,相對來說會好一些。美瞳的產品周期大致分為年拋、半年拋、月拋和日拋,也有較少品牌有季拋和雙周拋。“從健康角度考慮,周期越短,安全性越高,因為不會涉及到使用較長時間造成的鏡片劃痕和蛋白質沉淀問題。所以,如果經濟條件允許,請選擇月拋或者日拋產品。”

      針對美瞳市場的亂象,市場監管部門也曾專門發文進行消費警示。中國質量萬里行提醒消費者,購買和使用裝飾性彩色平光隱形眼鏡(俗稱“美瞳”)時,要特別注意以下幾點:

      第一,美瞳屬于第三類醫療器械,具有較高風險,應當從取得《醫療器械經營許可證》的經營企業(含網絡商鋪)購買;

      第二,選購時,應當仔細查閱產品標簽、說明書,一定要查看重點參數。

      第三,配戴時,應嚴格遵照產品說明書和專業人士的指導對鏡片進行操作、配戴、摘取、清洗、消毒和保存。

      第四,消費者如發現未取得《醫療器械經營許可證》經營或者經營未取得《醫療器械注冊證》以及假冒偽劣裝飾性彩色平光隱形眼鏡的行為,請及時保留證據并投訴舉報。

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